Remote-Verbesserung, -Unterstützung und Verwalten Sie den Druck Ihrer Kunden
Mit PaperCut Multiverse verfügen Sie über alle erforderlichen Tools, um das Druckerlebnis Ihrer Kunden mit PaperCut-Lösungen aus der Ferne zu verbessern, zu unterstützen und zu verwalten.
Warum PaperCut Multiverse?
Bieten Sie Kunden unterschiedliche Servicelevel an, um ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Von der Fernüberwachung der Nutzung ihrer PaperCut Umgebung bis hin zur Fernverwaltung ihrer PaperCut MF und PaperCut NG Anwendungsserver und zugehöriger Hardwaregeräte.
Einfacher Fernzugriff
Greifen Sie schnell und remote auf die PaperCut-Umgebung Ihres Kunden zu, um dessen Geräte zu verwalten und etwaige Probleme zu lösen.
Remote-Statuswarnungen
Überwachen Sie den Gesundheitszustand Ihrer Kunden mit leicht zugänglichen Dashboards und behalten Sie auftretende Probleme im Auge.
Einblicke in die Kundennutzung
Bleiben Sie auf dem Laufenden, welche Funktionen genutzt werden und welche zwar verfügbar, aber derzeit nicht verwendet werden.
Erhöhte Kundenerneuerungen
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Bestandskunden bei der Stange bleiben und sorgen Sie dafür, dass sie für Verlängerungen zurückkommen, indem Sie Lösungen liefern, die ihre Bedürfnisse effektiv erfüllen.
Cloudbasierte Druckunterstützung und -verwaltung
Volle Kontrolle
PaperCut Multiverse bietet Ihnen die volle Kontrolle über den Fernzugriff Ihres Dienstanbieters auf Ihre Druckumgebung. Wenn Sie die Connector-Software auf Ihrem App-Server installieren, haben Sie die Berechtigung, Zugriffsebenen zu konfigurieren, sodass Sie sämtlichen Zugriff verweigern und die volle Fernadministratorkontrolle haben können.
Absolut sicher
PaperCut hat alle erforderlichen Schritte unternommen, um die Sicherheit aller Komponenten der PaperCut Multiverse-Architektur zu erhöhen, die eine Verschlüsselung aller Datenübertragungen gewährleistet. Wir können Ihnen zusätzliche Anleitungen geben, die Ihnen dabei helfen, Ihre PaperCut Multiverse- und Druckumgebung im Allgemeinen noch sicherer zu machen.
Datenschutz
Um Ihre Privatsphäre zu schützen, sammelt der PaperCut Multiverse-Dienst nur das, was für die Funktionalität unbedingt erforderlich ist. Vollständige Transparenz darüber, was PaperCut sammelt und wo es gespeichert wird, finden Sie im Dokument „PaperCut Multiverse - Schutz Ihrer Daten und Privatsphäre“.